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Politique de confidentialité

1. Introduction :

La présente politique de confidentialité décrit comment P.A Rénovation Company collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.pa-renovation.com.
En visitant notre site ou en nous contactant via le formulaire, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Responsable du traitement :

P.A Rénovation Company
Entreprise individuelle
Adresse : Kleine Wouwer 50, 1860 Meise, Belgique
Numéro d’entreprise : 1004.948.902
Email : info@pa-renovation.com

3. Données collectées :

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via le formulaire de contact).

  • Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, durée de la visite (via les cookies).

  • Autres informations : toute donnée que vous nous transmettez volontairement (ex. message dans le formulaire).

4. Finalité de la collecte :

Les données collectées servent à :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis ;

  • Vous fournir des informations sur nos services de rénovation ;

  • Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;

  • Réaliser des statistiques de fréquentation (via Wix Analytics ou Google Analytics).

5. Base légale du traitement :

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact, cookies, newsletter s’il y en a une) ;

  • L’exécution d’un contrat (si vous devenez client) ;

  • Nos obligations légales (facturation, comptabilité).

6. Destinataires des données :

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont pas vendues ni partagées à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Hébergement du site par WIX.com Ltd ;

  • Prestataires techniques intervenant dans la maintenance du site ;

  • Autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.

7. Durée de conservation :

  • Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact avec vous.

  • Données clients : durée légale de conservation comptable (7 ans).

  • Cookies : maximum 13 mois.

8. Sécurité des données :

P.A Rénovation Company met tout en œuvre pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Les échanges via le site sont protégés par un certificat SSL (https).

9. Vos droits :

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;

  • Droit de rectification ou de suppression ;

  • Droit d’opposition au traitement ;

  • Droit à la portabilité de vos données ;

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@pa-renovation.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) :
📍 Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
🌐 https://www.autoriteprotectiondonnees.be

10. Modification de la politique :

P.A Rénovation Company se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec la date de dernière mise à jour.

 

Dernière mise à jour : Septembre 2025

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